Recopilamos en este artículo las preguntas frecuentes sobre Mantenimiento de Ascensores que más recibimos a través de nuestro servicio de asesoramiento telefónico gratuito.
Preguntas Frecuentes Mantenimiento Ascensores
Principales preguntas frecuentes sobre Mantenimiento de Ascensores
Sin duda a la hora de cambiar de empresa de mantenimiento del ascensor o simplemente conocer si realmente nos están cobrando un precio acorde con el mercado actual puede conllevar a una serie de preguntas, las cuales podemos resolver en algunas líneas.
Pero, antes de nada, indicar que realmente merece la pena dedicarle algo de tiempo a uno de los principales gastos de una comunidad de vecinos y que puede conllevar a un gran ahorro en el mantenimiento del ascensor.
Entre las principales preguntas frecuentes sobre mantenimiento de ascensores, tenemos:
¿Es obligatorio que los ascensores tengan mantenimiento?
Si, todos los ascensores deben tener un contrato de mantenimiento firmado con una empresa autorizada, incluyendo los denominados ascensores unifamiliares. Existen algunas excepciones, entre las que destacan los salvaescaleras que discurren a lo largo de una escalera o rampa y los elevadores verticales, siempre y cuando se utilicen para salvar una distancia vertical menor a la existente entre dos plantas de un edificio.
¿En qué consiste el servicio de mantenimiento?
El mantenimiento de un ascensor consiste principalmente en trabajos de inspección de los elementos del ascensor, resolver averías, paradas inesperadas y posible rescate de usuarios atrapados, trabajos de limpieza y conservación de elementos que lo requieran y ejecución de modificaciones de nuevas normativas.
¿Qué precio tienen los mantenimientos de ascensores?
El precio del mantenimiento de un ascensor puede variar entre unos
30 y 120 € al mes, de media en función del tipo de contrato y sus coberturas. Puedes obtener información más detallada de precios y tipos de coberturas en nuestro articulo ¿
Cuánto cuesta el mantenimiento de un ascensor?.
¿Con que periodicidad mínima debe realizarse el mantenimiento de un ascensor?
La periodicidad mínima del mantenimiento de un ascensor es de cuatro meses para los ascensores instalados en viviendas unifamiliares con velocidad inferior a 15 cm por segundo, seis semanas para los instalados en edificios comunitarios de uso residencial con 6 paradas como máximo y ascensores instalados en edificios para uso público de hasta cuatro paradas, (siempre que el ascensor tenga una antigüedad menor de 20 años) y mensualmente para el resto de casos.
¿Qué tipos de mantenimiento de ascensores existen?
Básicamente podemos encontrar 3 tipos de coberturas: Básica o estándar, Semi Riesgo o ampliado y Todo Riesgo. Cada empresa emplea deferentes nombres, pero hablamos del servicio básico que cubre lo justo que estipula la ley, en Semi Riesgo además incluye la sustitución de algunas piezas y el Todo Riesgo que es el más completo.
¿Puedo cambiar libremente de empresa de mantenimiento del ascensor?
Si, puedes cambiar de empresa de mantenimiento en cualquier momento, siempre y cuando el ascensor no deje de tener un mantenimiento en vigor. Aun así, es importante revisar el contrato de mantenimiento prestando especial atención a la duración o posibles cláusulas del mismo antes de cambiar de empresa.
¿Cuánto se recomienda que dure el contrato de mantenimiento de un ascensor?
Lo ideal es que los contratos de mantenimiento del ascensor sean renovados anualmente, por lo que a no ser que se consiga un ahorro considerable no es aconsejable que se formalicen contratos de dos, tres y menos aún de 5 años o más años.
¿Solo el fabricante puede realizar el mantenimiento del ascensor instalado?.
No, no tiene por qué ser la misma empresa que fabricó el ascensor. Existen empresas que trabajan ascensores de cualquier marca y fabricante a precios muy competitivos. Además, hoy en día no hay problema alguno en conseguir piezas o elementos de recambio de cualquier tipo de ascensor, independientemente de la marca o fabricante.
¿Dónde puedo solicitar presupuestos de mantenimiento para ascensores?
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¿Con que tenemos que tener especial cuidado a la hora de contratar un mantenimiento de ascensor?
Es importante que tengamos especial cuidado con el precio, las coberturas, la duración del contrato, las posibles prorrogas automáticas y las penalizaciones en caso de rescisión de contrato. No debemos olvidar que al fin y al cabo no existe un modelo tipo de contrato y que este documento no está cerrado si no que es posible negociar sus puntos.
Si tienes más preguntas frecuentes sobre ascensores unifamiliares puedes contactar con nuestro servicio de atención telefónica en el tel. 615 84 84 84 o enviándonos un correo a info@ascensoresymas.com
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